Les avis de nos clients (169)

Je suis très contente d'avoir trouvé cette boutique, les produits sont supers de très bonne qualité et niveau prix c'est top.
Je recommande ++++

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que j’ai commandé des perles sur votre site. (Commande 27/11/2022 ref 0053621)
Malgré plusieurs relances je n’ai toujours rien reçu physiquement.
Merci de me donner un mail qui fonctionne car celui ci revient en postmaster contact@miraclesmerceries.com

Bonjour
Je vous suivais et était cliente sur votre Etsy ,maintenant ce sera sur votre site
Bel après-midi
Annck

Très satisfaite de cette première commande et de son suivi. LT

Bonjour.
Je vous ai envoyé un mail le 25/11 au sujet d'un petit souci dans ma commande 005291 mais toujours pas de réponse...
Le revoici:

Bonjour,

Je me permets de vous contacter suite à la livraison de ma commande 005291.

En effet il y a eu une petite erreur pour un article. J'avais demandé des "connecteurs bâtonnet fin dorés" et j'ai reçu des bâtonnets, certes, mais troués que d'un côté, donc pas connecteurs mais breloques ????. Je vous joins une photo. 

Je remarque qu'il s'est déjà produit la même erreur dans ma commande précédente (005187) pour le doré ET argenté. J'ai cru que c'était une erreur de ma part mais en vérifiant à l'instant je constate que j'ai reçu aussi des breloques et non des connecteurs.

Et j'ai bien entendu absolument besoin de ces marchandises ????.

J'ose espérer que vous allez pouvoir résoudre cette erreur rapidement ? 

Merci de bien vouloir me tenir informée.

Bien cordialement.

Carine Bozet

J'ai découvert votre boutique par hasard, et ma première commande me donne satisfaction. Je suis agréablement surprise car les photos ne sont pas "sur vendeuses" et correspondent bien à la réalité contrairement à d'autres sites.

J'ai commandé une première fois sur la boutique Etsy et je suis conquise par votre site personnel pour cette seconde commande ! Traitement express, apprêts et pierre de qualité, un plaisir vraiment !

Ravie de ma commande . Belle qualité d’apprêt.
Expédition rapide.
Merci

Bonne qualité et envoi rapide.

Impeccable. Commande reçue très rapidement. Produits conformes.
Bravo!

Super boutique, qui vends de bon produits, de bonnes qualité, dommage qui n'est pas plus de promotions sur des produits que l'on utilise tout le temps, comme les anneaux de jonctions (de toutes tailles), les crochets pour les boucles d'oreilles...
Ca serait également bien qu'il y ai plus de choix concernant les emballages (pochette en organza, pochette papier craft...)
Autrement, tout le reste c'est parfait, rien d'autre à dire.

On trouve des choses improbables, variées et bien pratiques chez vous. Merci.

produits parfaits livraison rapide
RAS

parfait j'ai trouvé facilement tous les produits que je désirais. De plus, il y a des explications précises concernant les pierres. Site facile à utiliser

Boutique sérieuse et réactive, la rapidité de l'envoi m'a surpris.
Par contre pour la note, les étoiles n'apparaissent pas, j'espère avoir mis 5/5.

Merci au vendeur qui a su répondre rapidement à mes attentes concernant une pierre bien particulière, l'apophyllite, que je cherche en perles depuis longtemps ! De quoi rester fidèle à cette boutique qui offre un vaste choix de gemmes et apprêts et un rapport qualité-prix attrayant. A bientôt pour d'autres commandes.

Trop contente de découvrir le site remarquable pour sa clarté de recherche. Auparavant je commandais auprès de cette boutique via "Un Grand Marché" ou "Etsy", plateformes qui bug hélas souvent. Excellents articles conformes aux présentations, colis soigné et petit geste généreux, tout pour être très satisfaite ! Je reviendrai, c'est certain !

Très réactif et toujours de bonne qualité.

Livraison très rapidement reçue. Merci beaucoup!

Très satisfaite de cette 1ère commande malgré, l'oubli d'un article. Problème résolu en 1 coup de fil. Articles conformes au descriptif. Bonne qualité. envoi très rapide.

Madame, Monsieur,

Je reçois mon colis ce jour et vous en remercie.

Cependant je m aperçois qu il manque la fluorite ainsi la pierre du soleil.

De plus les deux lot de pendentif sont défectueux sur certaines pièces.. Ci joint en photos.

Pourriez vous me remplacer les pièces manquantes ?

Dans l attente de vous lire.

Cordialement
Nathalie Dos Santos

Avant de commander j'ai téléphoné pour avoir une confirmation la personne était très accueillante et sympathique, je n'ai hésité de faire ma commande.

Seul site français à ma connaissance qui vend des perles d'obsidienne argentée, pour un prix très raisonnable en plus ! La livraison a été rapide et les perles sont arrivées en excellent état.

Envoi rapide et soigné. Mais 3 articles absents ou non conformes et remplacés par d'autres... Du coup un peu déçue, c'est dommage.

Les dômes ne correspondent pas aux cabochons commandés.

Je suis ravie de ma commande, principalement composée de perles chips qui sont conformes à mes attentes. Je recommande ce site qui est sérieux et rapide.

Breloque parfaite sur bracelet avec gemmes. Livraison rapide. Merci

Accueil téléphonique agréable. Personne à l'écoute du client. Accepte les remarques et suggestions.

j'ai commandé des supports bagues carrées qui ne correspondent pas à la photo. J'espère ne pas être déçue pour cette seconde commande.

Articles de bonne qualité.
Prix raisonnable.
Envoi ultra rapide.
Je recommande.
Moi j'ai adopté ce site.

Bonsoir,

Tout est parfait comme d'habitude, les marque page dragon, notamment.
Seul bémol, pour le lot de mini pompons, 3 couleurs seulement et plutôt triste : 4 beige, 3 marron et 3 vert. J'aurai apprécié des couleurs plus vives ou plus de variété tout simplement.

Bien cordialement,

Karine Coulon

Commande aisément passée, avec délai et frais de livraison raisonnables. J'attends à présent d'apprécier la qualité des produits

Bonjour,
Il est bien dommage de ne pas pouvoir sélectionner un envoi en colissimo. (Ce qui a limité le montant de ma commande).
Je n'ai pas eu le choix, lettre suivie ou retrait sur place.
L'emballage extérieur de l'enveloppe à bulle est arrivée déchirer, contente que la protection des bulles soit nickel. Je viens de passer une nouvelle commande, peut-être pouvez-vous renforcer les coins de l'enveloppe avec du scotch ? Cordialement.
Natacha BRIDOUX

Parfait ????

merci pourriez vous me suggérer un cordon ( Pas de cuir ) avec fermoir pour les médaillons que je viens d'acheter , merci

J'ai rarement vu une telle efficacité ! Accompagnée d'une écoute attentive et d'une gentillesse remarquable ... Sans parler des produits qui correspondent très exactement au descriptif. Je recommande sans arrière pensée et je reviendrai sans hésitation !

Livré dans les délais , conditionnements OK, rapport qualité /prix OK satisfaite

de tres bon produits et envoi soigné

Jolis articles, envoi soigné et rapide. Merci !

bonjour
pouvez vous m’expédier une facture correspondant à la commande .
merci
Édith

Très bonne expérience, l'expédition a été très rapide et les produits sont conformes à mes attentes je recommande

Site bien fait avec beaucoup de choix et de petit prix. Il porte bien son nom ! Envoi rapide avec suivi. Les produits reçus sont de qualité.

service clientèle à l écoute et réactif.

Bonjour,
Pouvez vous traiter ma commande le plus rapidement possible, c est pour une exposition a partir de mercredi 03 février.
Je vous en remercie
Cordialement.

Site très bien conçu, c'est très facile de trouver ce que l'on recherche et les avantages de réductions et frais de port offert, sont très intéressant, ce qui m'a poussé à passer commande !

Produits correspondants à la commande, bien emballé et livraison rapide. Je recommande "Miracle Mercerie"

Transaction parfaite !! Le site est très facile pour naviguer. Les produits sont bien détaillés. Emballage parfait et envoi rapide. Je recommande vivement !

Jamais déçu !

Tres bien j adore je suis très contente

Commande impeccable
Beaux produits ,prix abordables

Je suis très contente de cette boutique et en plus
la livraison est rapide . J'apprécie !

Boutique formidable ! Prix très attractifs par rapport à d'autres du même style. Contacts faciles et très réactifs. Grosse commande et paquet très très bien emballé. Tous mes articles exactement comme sur la photo.Vraiment ravie de TOUS mes 94 achats !!! Je recommande vivement cette boutique très sérieuse.

Commande reçue rapidement, conforme à mes attentes et bien emballée. Je suis très satisfaite de mes achats.

Bonne boutique avec de très bons produits, je recommande sans hésiter

Deux des produits que j’ai acheté ne sont pas en bonne état. J’ai envoyé une photo comme demandé mais n’ai reçu aucune réponse.
D’autre part, quand un produit n’est plus en stock, vous pourriez le mentionner sur votre site au lieu de le laisser en vente, ne pas le livrer en faire un remboursement sans même prévenir le client.

j'adore cette boutique autant pour les produits que pour sa réactivité
et l'envoi rapide de la marchandise.

Très bon services mais il serait bien de voir un peu plus quand il y a des ruptures sinon c est un 5/5 sans hésitation

Toujours très satisfaite de mes articles commandés boutique très sérieuse

J’ai trouvé sur le site des produits que je peinais à trouver ailleurs, et à un rapport qualité-prix intéressant. La livraison a été rapide. Je suis très satisfaite.

très beaux produits, prix attractifs. à recommander.

Bonjour. les commandes que j'ai effectué correspondent exactement à ce que je recherchait. Le parcourt du site est très clair et bien organisé. Très satisfait.

Je suis très contente c est la deuxième fois que commande , j envoie est rapide top

Bons produits, arrivés dans les temps, par contre, sur quatre des cabochons "argent" commandés, un avait un petit reste de sa fabrication, une marque de chauffe, qui rendrait sa revente moins évidente. En cas d'assez grosse commande, il faudrait être sûr de recevoir une bonne qualité homogène. C'est sans conséquence pour cette commande, mais gardez l'oeil. Merci.

plutôt bien du choix

Bonjour.
Rien à redire.
Produits de qualité.
Je recommande votre site

Je recommande !
Envoi très rapide. Pas d'erreur sur ma commande alors qu'elle était assez grosse (37 articles commandés). Produits conformes aux photos et à priori bonne qualité malgré les prix peu chers. Je suis très satisfaite de ma commande et renouvellerai les achats après de Miracles Merceries. Merci !

Très satisfaite, conforme au descriptif, bonne qualité,
je recommande... Merci

bonjour, très satisfaite de ma commande, produits conformes à la description et délai de livraison rapide, merci beaucoup. manquait juste une facture ! bonne journée

Globalement satisfaite d'autant que l'envoi a été plus rapide que prévu.

très satisfaite et commande reçu plus vite que prévu :) a bientôt

Envoi rapide et articles conformes aux photos.
Boutique en ligne à recommander.

Beaucoup de choix, les commandes sont livrées très rapidement ! La qualité est plutôt bien dans l'ensemble ! Certains lots ont des défauts et donc impossible de s'en servir, dommage. De plus, lors de ma dernière grosse commande j'ai reçu un article à la place d'un autre. Des clips d'oreille à la place de broches, très ressemblant mais pas la même utilisation !
Je recommanderais néanmoins !

Bonjour , J'ai réussi à contacter PAYPAL et le soucis est réglé.Merci et bonne journée.B. THIBEAULT

Commande reçu rapidement, les produits sont conformes aux photos du site, je verrai à l'usage
Merci pour tout
Sylvie

Merci pour votre réactivité ainsi que votre rapidité
2 ième commande passée

choix du livraison flexible impeccable, je n'ai pas encore vu mon article site a l air serieux merci

Très beaux produits, livraison rapide Merci!!!

Livraison rapide et articles de qualités.
Je recommande.

qualité parfaite des articles, remerciements, guy lejeune

Très bien et rapide

Parfait - Produits de qualité et livraison rapide

Parfait

Livraison conforme et très rapide

Site nickel ..juste déçue de ma dernière commande car j ai reçu les fermoirs aimantes mais 3 étaient inutilisables car abîmés !!

Bonjour,
Les produits commandés sont identiques à la commande et envoyé rapidement à chaque fois.
Merci

Bonne qualité des produits et livraison rapide.

Bonjour je viens de vous passer commande avec quelques difficultès pour le paiement
je voudrais être livrée avant la fin de semaine car j'ai une expo samedi 30 novembre 2019
je vous en remercie
cordialement mail b.f.devulder@gmail.com

C'est toujours un plaisir de passer commande dans cette boutique ! On y trouve un très large choix d'articles et de rapport qualité/prix hyper intéressant ! Je commande et recommande cette boutique !

Très pratique! Les commandes sont expédiées le jour même. Et l'équipe est facile à joindre par téléphone!!

Bonjour,
je viens de recevoir aujourd'hui ma commande N°002532. En ce qui concerne le délais de livraison c'est vraiment impeccable, très rapide et sérieux. Par contre je suis déçu par la qualité des boucles d'oreille que j'ai commandé.
Il y a une BO dormeuse 20mm qui ne ferme pas donc pas possible de l'utiliser et une BO dormeuse 25mm qui n'est pas ronde mais toute cabossée donc pas possible aussi de l'utiliser. J'ai perdu 2 paires de BO et le prix n'est pas négligeable. Pouvez-vous faire le nécessaire pour renvoyer une boucle de chaque dimension (20 et 25mm)
Merci
Bien Cordialement

J'ai reçu 1 marque pages intrus mais je l'ai gardé il était joli !
2 marques pages étaient endommagés aussi mais le SAV a été très réactif et me les ont échangés bravo !
Ce que j'aurais apprécié c'est qu'on me prévienne qu'il n'y avait plus le nombre de broches que j'ai commandé et qu'on me propose une autre alternative. J'ai reçu un modèle identique mais au format plus grand sans être prévenue ce qui n'est pas très utile quand on a pas les cabochons de la même taille. J'ai pu avoir gracieusement les 2 cabochons du même format donc je suis satisfaite au final mais un petit mot dans la livraison ou un appel en amont aurait été plus approprié à mon avis.
J'envisage de repasser d'autres commandes sur votre site car produits aux normes Europe pour être commercialisés, rapidité de traitement et SAV efficace donc c'est ok pour moi. Merci !

Super boutique en ligne avec rapport qualité prix extra et service après-vente très réactif et efficace. Merci à vous

conforme à la commande, livraison plus rapide qu'annoncée, bravo.

Site bien construit et très clair.
Chaque produit est bien détaillé.

Bonjour , j'ai reçu ma commande très rapidement, les lanières sont très jolies mais il y en a une qui a des défauts et dont je ne pourrai pas me servir car c'est pour faire des bracelets doubles tours et il y a trop de plis sur la lanières pour que je puisse en tirer ne serait-ce qu'un bracelet. C'est dommage car les autres lanières sont impeccables et très belles.

Pendentif conforme au descriptif

bonjour
livraison super rapide, merci beaucoup!!

tout est parfait merci :)

La commande était correcte, les articles conformes.Le colis a été posté très rapidement et tout très bien emballé.
Merci

Parfait, rapide et efficace Merci +++